Правила пользования карточного сертификата
Правила использования Подарочных Сертификатов
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Подарочный сертификат (далее - Сертификат) — это документ (пластиковая карта), удостоверяющий право его Держателя на приобретение услуг в сети Банных усадеб «Емеля» (далее - Компания) на сумму, равную номинальной стоимости Сертификата.
1.2. Покупатель Сертификата – физическое лицо, оплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Сертификата, в счет оплаты услуг, реализуемых в Компании.
1.3. Держатель Подарочного сертификата – физическое лицо, предъявившее Подарочный сертификат его к исполнению.
1.4. Сертификат содержит индивидуальный номер.
1.5. Подарочный сертификат не является именным. Покупатель Подарочного сертификата обязуется бережно относится к нему, а в случае передачи (уступки прав и обязанностей) Подарочного Сертификата третьему лицу, ознакомить его с настоящими Общими правилами. Факт владения Подарочным сертификатом и/или его использование означает согласие держателя Подарочного сертификата с настоящими Общими правилами.
1.6. Приобретая Подарочный сертификат, Покупатель выражает свое согласие с условиями и правилами обращения подарочных сертификатов, закрепленных в настоящем Положении.
2. УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА
2.1. Номинал подарочного сертификата нанесен на пластиковую карту. Стоимость Подарочного сертификата равна номиналу и выражена в валюте Российской Федерации, то есть единица номинальной стоимости подарочного сертификата приравнивается к 1 (Один) рублю Российской Федерации.
2.2. Сертификаты приобретаются на платной основе за наличный и/или безналичный расчет и используются для приобретения услуг, имеющихся в наличии на момент предъявления Сертификата у Компании.
2.3. Номинальная стоимость Сертификата подтверждает право держателя данного Сертификата на получение услуг на сумму, соответствующую указанной на Сертификате.
Номиналы Подарочного сертификата:
• сертификат номиналом 1000 (одна тысяча) рублей;
• сертификат номиналом 3000 (три тысячи) рублей.
• сертификат номиналом 5000 (пять тысяч) рублей.
• сертификат номиналом 10000 (десять тысяч) рублей.
2.4. При продаже Сертификата Покупателю выдается кассовый чек
2.5. Сертификат активируется в момент продажи.
2.6. Срок действия Подарочного Сертификата 1 год с момента продажи.
2.7. На приобретение Подарочного сертификата не распространяются скидки по акциям и специальные предложения, а также его нельзя приобрести за бонусы.
2.8. Бонусы за покупку сертификата при предъявлении карты лояльности не начисляются.
2.9. Сертификат обмену и возврату не подлежит. В случае утери, кражи или порчи Подарочного Сертификата денежные средства, находящиеся на балансе Подарочного сертификата, не восстанавливаются.
2.10. Сумма денежных средств, внесенных Приобретателем Подарочного сертификата, включает в себя НДС. Проценты на сумму внесенного аванса не начисляются и не выплачиваются.
2.11. Сертификаты принимаются к реализации в сети Банных усадеб «Емеля».
2.12. Банные усадьбы «Емеля» в соответствии с условиями настоящего Положения обязуется оказать услуги момент предъявления Сертификата любому лицу, предъявившему указанный Сертификат вне зависимости от личности предъявителя (Держателя Подарочного сертификата) и оснований получения Сертификата предъявителем на следующих условиях:
• Подарочный сертификат, может быть, предъявлен совершеннолетним дееспособным лицом;
• Подарочный сертификат, может быть, предъявлен несовершеннолетним лицом только совместно с одним из родителей (законных представителей).
2.13. Если сумма покупки меньше номинала Подарочного сертификата, то остаток сгорает: обналичить его или вернуть на банковскую карту невозможно.
2.14. В случае недостатка средств на балансе Подарочного сертификата (допустим, сертификат у вас на 2000, а покупка – на 2500) разница оплачивается наличными или банковской картой.
2.15. При оплате услуг Подарочным сертификатом действуют все скидки
2.16. В одном чеке может быть применены несколько Подарочных сертификатов.
2.17. После оплаты товаров Подарочный сертификат становится погашенным и изымается у Покупателя Администратором банной усадьбы «Емеля».
2.18. Если Покупатель отказался от использования Подарочного сертификата в момент получения услуг от Банной усадьбы «Емеля», и чек был не закрыт, отменен и не оплачен, то Подарочный Сертификат считается активным, т.е. его можно снова использовать.
2.19. Банные усадьбы «Емеля» вправе в одностороннем порядке аннулировать действие Подарочного сертификата, а также немотивированно отказать в выдаче Подарочного сертификата, с последующим возвращением денежных средств, находящихся на балансе Подарочного Сертификата.
2.20. Приобретатель вправе заявить требование о возврате денежных средств, составляющих номинал Подарочного Сертификата, при соблюдении следующих условий в совокупности:
• Заявления соответствующего письменного требования;
• Передаче Банной усадьбе «Емеля» ранее выданного Подарочного Сертификата;
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления на возврат Сертификата. Возврату подлежат денежные средства в размере суммы, уплаченной Покупателем при приобретении Сертификата. Взимаемые банками комиссии и иные платежи являются добровольно понесенными убытками Покупателя.
2.21. Поврежденные Сертификаты или Сертификаты, в подлинности которых у представителей Компании возникли сомнения, к реализации не принимаются.
2.22. Подарочный сертификат не применяется в оплату товаров Банной усадьбы «Емеля».
2.23. Если Подарочный Сертификат не реализован в течение его срока действия, денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат.
2.24. Банная усадьба «Емеля» оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Общие правила. При этом обязуется оповестить Приобретателей/Владельцев Подарочных сертификатов об изменениях путем размещения соответствующей информации на сайте https://www.banya-emelya.ru/.
2.25. Общие правила размещены во всех Банных усадьбах «Емеля» на территории РФ, а также на сайте https://www.banya-emelya.ru/.
2.26. При возникновении вопросов по использованию Подарочных сертификатов, можно обратиться по телефону горячей линии 8–383-288-66-66.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Подарочный сертификат (далее - Сертификат) — это документ (пластиковая карта), удостоверяющий право его Держателя на приобретение услуг в сети Банных усадеб «Емеля» (далее - Компания) на сумму, равную номинальной стоимости Сертификата.
1.2. Покупатель Сертификата – физическое лицо, оплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Сертификата, в счет оплаты услуг, реализуемых в Компании.
1.3. Держатель Подарочного сертификата – физическое лицо, предъявившее Подарочный сертификат его к исполнению.
1.4. Сертификат содержит индивидуальный номер.
1.5. Подарочный сертификат не является именным. Покупатель Подарочного сертификата обязуется бережно относится к нему, а в случае передачи (уступки прав и обязанностей) Подарочного Сертификата третьему лицу, ознакомить его с настоящими Общими правилами. Факт владения Подарочным сертификатом и/или его использование означает согласие держателя Подарочного сертификата с настоящими Общими правилами.
1.6. Приобретая Подарочный сертификат, Покупатель выражает свое согласие с условиями и правилами обращения подарочных сертификатов, закрепленных в настоящем Положении.
2. УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА
2.1. Номинал подарочного сертификата нанесен на пластиковую карту. Стоимость Подарочного сертификата равна номиналу и выражена в валюте Российской Федерации, то есть единица номинальной стоимости подарочного сертификата приравнивается к 1 (Один) рублю Российской Федерации.
2.2. Сертификаты приобретаются на платной основе за наличный и/или безналичный расчет и используются для приобретения услуг, имеющихся в наличии на момент предъявления Сертификата у Компании.
2.3. Номинальная стоимость Сертификата подтверждает право держателя данного Сертификата на получение услуг на сумму, соответствующую указанной на Сертификате.
Номиналы Подарочного сертификата:
• сертификат номиналом 1000 (одна тысяча) рублей;
• сертификат номиналом 3000 (три тысячи) рублей.
• сертификат номиналом 5000 (пять тысяч) рублей.
• сертификат номиналом 10000 (десять тысяч) рублей.
2.4. При продаже Сертификата Покупателю выдается кассовый чек
2.5. Сертификат активируется в момент продажи.
2.6. Срок действия Подарочного Сертификата 1 год с момента продажи.
2.7. На приобретение Подарочного сертификата не распространяются скидки по акциям и специальные предложения, а также его нельзя приобрести за бонусы.
2.8. Бонусы за покупку сертификата при предъявлении карты лояльности не начисляются.
2.9. Сертификат обмену и возврату не подлежит. В случае утери, кражи или порчи Подарочного Сертификата денежные средства, находящиеся на балансе Подарочного сертификата, не восстанавливаются.
2.10. Сумма денежных средств, внесенных Приобретателем Подарочного сертификата, включает в себя НДС. Проценты на сумму внесенного аванса не начисляются и не выплачиваются.
2.11. Сертификаты принимаются к реализации в сети Банных усадеб «Емеля».
2.12. Банные усадьбы «Емеля» в соответствии с условиями настоящего Положения обязуется оказать услуги момент предъявления Сертификата любому лицу, предъявившему указанный Сертификат вне зависимости от личности предъявителя (Держателя Подарочного сертификата) и оснований получения Сертификата предъявителем на следующих условиях:
• Подарочный сертификат, может быть, предъявлен совершеннолетним дееспособным лицом;
• Подарочный сертификат, может быть, предъявлен несовершеннолетним лицом только совместно с одним из родителей (законных представителей).
2.13. Если сумма покупки меньше номинала Подарочного сертификата, то остаток сгорает: обналичить его или вернуть на банковскую карту невозможно.
2.14. В случае недостатка средств на балансе Подарочного сертификата (допустим, сертификат у вас на 2000, а покупка – на 2500) разница оплачивается наличными или банковской картой.
2.15. При оплате услуг Подарочным сертификатом действуют все скидки
2.16. В одном чеке может быть применены несколько Подарочных сертификатов.
2.17. После оплаты товаров Подарочный сертификат становится погашенным и изымается у Покупателя Администратором банной усадьбы «Емеля».
2.18. Если Покупатель отказался от использования Подарочного сертификата в момент получения услуг от Банной усадьбы «Емеля», и чек был не закрыт, отменен и не оплачен, то Подарочный Сертификат считается активным, т.е. его можно снова использовать.
2.19. Банные усадьбы «Емеля» вправе в одностороннем порядке аннулировать действие Подарочного сертификата, а также немотивированно отказать в выдаче Подарочного сертификата, с последующим возвращением денежных средств, находящихся на балансе Подарочного Сертификата.
2.20. Приобретатель вправе заявить требование о возврате денежных средств, составляющих номинал Подарочного Сертификата, при соблюдении следующих условий в совокупности:
• Заявления соответствующего письменного требования;
• Передаче Банной усадьбе «Емеля» ранее выданного Подарочного Сертификата;
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления на возврат Сертификата. Возврату подлежат денежные средства в размере суммы, уплаченной Покупателем при приобретении Сертификата. Взимаемые банками комиссии и иные платежи являются добровольно понесенными убытками Покупателя.
2.21. Поврежденные Сертификаты или Сертификаты, в подлинности которых у представителей Компании возникли сомнения, к реализации не принимаются.
2.22. Подарочный сертификат не применяется в оплату товаров Банной усадьбы «Емеля».
2.23. Если Подарочный Сертификат не реализован в течение его срока действия, денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат.
2.24. Банная усадьба «Емеля» оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Общие правила. При этом обязуется оповестить Приобретателей/Владельцев Подарочных сертификатов об изменениях путем размещения соответствующей информации на сайте https://www.banya-emelya.ru/.
2.25. Общие правила размещены во всех Банных усадьбах «Емеля» на территории РФ, а также на сайте https://www.banya-emelya.ru/.
2.26. При возникновении вопросов по использованию Подарочных сертификатов, можно обратиться по телефону горячей линии 8–383-288-66-66.